3月24日,贛州城投集團(tuán)舉辦12345熱線工單辦理專題培訓(xùn),贛州市12345熱線管理中心副主任邵文博、12345熱線管理中心督查部負(fù)責(zé)人李菲應(yīng)邀授課,集團(tuán)相關(guān)部門、子公司及項(xiàng)目部人員參加。
本次培訓(xùn)從“12345熱線平臺(tái)基本情況、12345熱線平臺(tái)運(yùn)行情況、12345熱線工單辦理工作流程、2023年12345熱線運(yùn)行考評(píng)細(xì)則解讀”四個(gè)方面進(jìn)行講解,用豐富的理論知識(shí)、生動(dòng)的案例,深入淺出地為大家作了12345熱線工單辦理的專題輔導(dǎo)。在互動(dòng)環(huán)節(jié),兩位講師現(xiàn)場解答了12345熱線工單辦理過程中遇到的問題,進(jìn)一步提高了大家對(duì)12345熱線工單辦理認(rèn)識(shí)和了解。
培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛表示,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握了熱線工單辦理基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)提高工單回復(fù)辦理時(shí)效具有重要的指導(dǎo)作用。
供稿:鄧斯琪
編輯:夏小青 李德文
編校:龍 琪 劉家燦 劉 釗
審核:王遠(yuǎn)平
贛州城投
贛州土地置業(yè)
贛州建工集團(tuán)
民晟實(shí)業(yè)公司
紀(jì)檢舉報(bào)平臺(tái)
首頁 > 新聞中心 > 集團(tuán)要聞
3月24日,贛州城投集團(tuán)舉辦12345熱線工單辦理專題培訓(xùn),贛州市12345熱線管理中心副主任邵文博、12345熱線管理中心督查部負(fù)責(zé)人李菲應(yīng)邀授課,集團(tuán)相關(guān)部門、子公司及項(xiàng)目部人員參加。
本次培訓(xùn)從“12345熱線平臺(tái)基本情況、12345熱線平臺(tái)運(yùn)行情況、12345熱線工單辦理工作流程、2023年12345熱線運(yùn)行考評(píng)細(xì)則解讀”四個(gè)方面進(jìn)行講解,用豐富的理論知識(shí)、生動(dòng)的案例,深入淺出地為大家作了12345熱線工單辦理的專題輔導(dǎo)。在互動(dòng)環(huán)節(jié),兩位講師現(xiàn)場解答了12345熱線工單辦理過程中遇到的問題,進(jìn)一步提高了大家對(duì)12345熱線工單辦理認(rèn)識(shí)和了解。
培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛表示,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握了熱線工單辦理基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)提高工單回復(fù)辦理時(shí)效具有重要的指導(dǎo)作用。
供稿:鄧斯琪
編輯:夏小青 李德文
編校:龍 琪 劉家燦 劉 釗
審核:王遠(yuǎn)平